Referans hizmetleri, kütüphane kaynaklarının etkin biçimde kullanılmasını sağlamak amacıyla kullanıcıların kütüphane kaynaklarına ve hizmetlerine yönlendirilmesidir. Bu kapsamda yüz yüze, telefon, e-posta ve kullanıcı eğitimleri ile hizmet verilmektedir.
Referans hizmeti almak için; (+90.312)210 27 93 numaralı telefondan bize ulaşabilir ya da lib-hot-line@metu.edu.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.